ProBESör

Zafer Maşalacı Temmuz 1974’de Silivri’de dünyaya geldi. Lise öğrenimini burada tamamladıktan sonra sırasıyla; Ö.H Üniversitesi’nde İşletme lisans, İstanbul Üniversitesi’nde Pre-MBA ve Marmara Üniversitesi’nde de Sigortacılık yüksek lisansı eğitimlerini tamamladı.

 

Profesyonel iş hayatına Commercial Union Hayat Sigorta’da Finansal Danışman olarak başlayan Zafer Maşalacı 17 yıl boyunca sektörde;

  • Eğitim Danışmanı & Yöneticisi,
  • İnsan Kaynakları ve Eğitim Gelişim Yöneticisi,
  • Satış Kalite ve Uyum (MASAK) Yöneticisi,
  • Bankasürans ve Banka Direkt Satış Yöneticisi olarak çalıştı.

 

 

Zafer Maşalacı kurumsal iş hayatı boyunca şirket içi yeniden yapılanma, şirket evliliği ve kuruluş faaliyetleri de dahil birçok projede görev aldı ve yönetti. Başlıca Projeler;

  • Emeklilik Şirketi Kuruluşu,
  • Eğitim ve Kalite Uyum Departmanı kuruluşu,
  • Bankasürans ve direkt satış ekiplerinin istihdam, eğitim ve yerleştirme projesi,
  • Komisyon ve kariyer sistemleri dizaynı ve entegrasyonu,
  • Saha ekipleri satış performans ve kalite arttırma projesi
  • E-Öğrenme Projesi
  • Satış Kiti Projesi

 

Özellikle;

  • Bankasürans,
  • Banka Direkt Satış,
  • Acenteler,
  • Direkt Satış,
  • Çağrı merkezi ekiplerinin

teknik ve satış eğitim ihtiyaçları konusunda, eğitim ihtiyaç analizi, eğitim öncesi araştırma ve değerlendirme, eğitimin verilmesi ve sonuçların ölçülmesi konularında hem kurumsal çalışma hayatı boyunca hem de serbest eğitimci-danışman olarak sektörün öncü banka ve emeklilik şirketleri ile çalıştı ve çalışmaya devam etmektedir.

 

İşyerinde etkin insan yönetimi ve insan kaynağını verimli kullanabilme amacına dayanan “Davranış Modelleri” uygulamaları konusunda 10 yılı aşkın süre boyunca gözlem, eğitim ve raporlama deneyimine sahip Zafer Maşalacı bu birikimini işi ve kişiyi yöneten ekipler için “Durumsal ve Kişiye Özel Liderlik” eğitimi ile paylaşmaktadır.

 

Zafer Maşalacı ayrıca;

  • Etkin İnsan
  • Ekip Yönetimi
  • Stres ve Kriz Yönetimi
  • Etkili-Modern İletişim konularında

firmalar için terzi işi içerikler hazırlayarak eğitimler vermektedir.

 

  • Bireysel Emeklilik Lisanslama,
  • Genel Sigortacılık ve Hayat Sigortaları,
  • Suç Gelirlerinin ve Terörün Finansmanın Önlenmesi (MASAK)

başlıklarında da yüz yüze ve uzaktan eğitim yöntemleri geliştirmiş olan Zafer Maşalacı şu anda 2000 yılında kendi kurmuş olduğu eğitim alanında faaliyet gösteren “Maşalacı Eğitim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti” bünyesinde  ‘probesor’ markasıyla eğitimci ve danışman olarak hizmet vermektedir..